Aon Hrvatska, vodeća kompanija za posredovanje u osiguranju i upravljanje rizicima, dobitnik je ovogodišnje prestižne nagrade Best in Customer Service Award (BICSA) u kategoriji konsultantske industrije.
Program nagrađivanja BICSA proces je nacionalnog nadmetanja razvijen sa svrhom nagrađivanja i prepoznavanja kompanija koje demonstriraju izvrsnost usluživanja.
Cilj je promovisati izvrsnost poslovanja, najbolje prakse, vođstvo, te kreativnost i inovacije. Da bi se identifikovale top-organizacije uslužne delatnosti, program se koristi metodologijom visokocenjenih programa, poput nagrade Malcom Baldrige National Quality u SAD-u i EFQM-a u Evropi.
"Aon Hrvatska deo je globalne korporacije u kojoj se primena izvrsnosti u poslovanju uči svakodnevno, kroz primenu različitih treninga i brojnih alata. Zadovoljstvo klijenata već dugi niz godina merimo i brojnim ispitivanjima. Aonov postulat glasi: Što mogu učiniti kako bih pomogao klijentu, ili što mogu učiniti kako bih pomogao kolegi da pomogne klijentu", istakla je Anđela Šutija, direktorka Aon Hrvatska.
"Nadamo se da će ova nagrada pre svega pomoći u osvešćivanju i boljem razumevanju naše usluge posredovanja u osiguranju, kojom klijenti na jednostavan način imaju mogućnost „outsourcinga“ svih poslova vezanih uz upravljanje rizicima i osiguranje na profesionalca kojem je to „core business", dodala je Šutija. Ostali dobitnici ovogodišnje BICSA nagrade su kompanije iz različitih industrija, među kojima su Holcim, DHL i Auto Hrvatska.
RSS link na komentare
Prikaži/Sakrij komentare
Prikaži/Sakrij formu za unos
| < Prethodna | Sledeća > |
|---|
